導游業務模擬試題及答案（50）
| 【單選題】全陪、地陪、領隊三者之間在遇到問題，出現矛盾和分歧時，必須( )。 |
| A.組織好團隊的旅游活動，以提供滿意的服務為原則 |
| B.尊重各方的權限和利益，切忌侵害他方利益 |
| C.及時交流信息，主動溝通配合 |
| D.以執行旅行社之間、旅行社與游客之間簽訂的協議為原則 |
| 【單選題】旅游者在華期間生病治療，其住院和醫療費用一般由( ) |
| A.接團社付 |
| B.組團社付 |
| C.旅游者自理 |
| D.導游員代理 |
| 【單選題】導游人員應該盡量避免在深夜打擾客人，如遇急事，導游人員可以( )。 |
| A.打電話先表示歉意，然后再說明情況 |
| B.等到第二天再說 |
| C.直接敲客人房門進去面談 |
| D.先告訴領隊，由他出面處理 |
| 【單選題】外國旅游者在旅游團的活動結束后，要求繼續在中國旅行游覽，若需延長簽證時，導游人員應該( )。 |
| A.陪同客人到公安局辦理延長簽證手續 |
| B.一般可以滿足要求 |
| C.原則上應予婉拒 |
| D.可請示旅行社是否同意 |
| 【單選題】若游客被蜂蟄傷，導游人員不能采取的方法是( )。 |
| A.設法將毒刺拔出 |
| B.用鹽水洗敷傷口 |
| C.用口或吸管吸出毒汁 |
| D.讓其服用客人自備的止痛藥 |
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時間：2016-06-16 10:28:41 責任編輯：lijin
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